WE FIX IT ALL!
A Happy Window, Lda. foi fundada em Fevereiro de 2011 com o objectivo de proporcionar a todos os Clientes novas soluções na área da assistência técnica a sistemas electrónicos e informáticos, nomeadamente, computadores, consolas, smartphones e tablets.
Os sócios fundadores detêm mais de 10 anos de experiência na reparação de equipamentos electrónicos e informáticos e no sentido de responder às crescentes necessidades do mercado lançamos um novo modelo de negócio, a happy.pc, marca registada da Happy Window, Lda., que tem por base um conceito de quiosques, onde operam equipas especializadas na reparação expresso de computadores, consolas, smartphones e tablets, fornecendo serviços com Profissionalismo, Disponibilidade e Competência Técnica a Preços Competitivos.
Somos também ponto de recolha da assistência oficial dentro e fora de garantia de várias marcas, donde destacamos, APPLE, SAMSUNG, HP, TOSHIBA, ACER e ASUS, entre outras.
Dispomos ainda de um Laboratório Técnico devidamente equipado com sistemas de diagnóstico e reparação, tal como a mais diversa documentação técnica. De forma a complementar a área da assistência técnica dispomos também de um alargado stock de componentes e peças de substituição, originais e/ou de qualidade 100% certificada, garantindo desta forma a qualidade de todas as intervenções técnicas.
Todos os equipamentos que dão entrada nas nossas instalações, são inspeccionados e identificados individualmente com um pedido de assistência, preenchido com todos os dados relativos ao Cliente, equipamento(s) e respetiva(s) avaria(s). Para tal, implementamos um sistema informatizado que nos permite uma gestão eficaz de todo o processo.
Orgulhamo-nos da nossa marca e ambicionamos a excelência em todos os serviços que prestamos aos nossos Clientes. O nosso objectivo é fornecer serviços técnicos da mais elevada qualidade no mais curto prazo de tempo, com a melhor relação qualidade/preço.
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